Wie lange kann ein Flaschengarten leben?
Flaschengärten sind abgeschlossene Ökosysteme, die durchaus jahrzehntelange überleben können. Für die Langlebigkeit ist vor allem der richtige Standort und die richtige Pflege wichtig. Alle wichtigen Informationen findest du in unserer Pflegeanleitung. Solltest du dir unsicher sein, was zu tun ist, kannst du dich jederzeit gerne bei uns melden.
Gibt es Workshops?
Ja die gibt es. Wir bieten in Wien regelmäßig Workshops an, in denen du alles über Flaschengärten, die richtige Pflege sowie alles rund um die richtigen Werkzeuge, Bestandteile und Gefäße lernst. Im Zuge des Workshops erstellen wir gemeinsam mit dir deinen ersten persönlichen Flaschengarten, welchen du im Anschluss mit nachhause nehmen kannst. Weitere Informationen findest du auf unserer Workshopseite.
Ich habe unabsichtlich die Flasche geöffnet, was nun?
Es ist kein Problem, wenn du deine Flasche geöffnet hast. Sollte der Flaschengarten länger geöffnet gewesen sein, kann es eventuell nötig sein, etwas zu gießen falls zu viel Feuchtigkeit entwichen ist. Schließe den Flaschengarten wieder. Sollten die Pflanzen am kommenden Tag schlaff wirken, gieße etwas Wasser nach. Im Idealfall solltest du Regenwasser oder gefiltertes Wasser verwenden. Gieße lieber in kleinen Mengen und beachte die Pflegehinweise, um die Wassermenge richtig einzustellen.
Wie pflege ich meinen Flaschengarten?
Die Pflege des Flaschengartens ist im Grunde ganz einfach. Das wichtigste ist, nicht zu viel in das Ökosystem einzugreifen und nicht zu vergessen, dass es sich um einen lebenden Kosmos handelt. Abgestorbene Blätter, hochwachsendes Moos oder das Auftreten von kleine Schimmelflecken auf abgestorbenen Blättern oder Pflanzenteilen sind ganz normal und können so belassen werden. Die wichtigsten Pflegeinformationen findest du in unseren Pflegehinweisen. Solltest du doch mal nicht weiterwissen, rufe uns einfach an.
Wie bekommt Ihr die Pflanzen in das Glas?
Natürlich zerschneiden wir keine Flaschen. Unsere Flaschengärten werden immer durch die Flaschenöffnung besetzt. Ist die Öffnung groß genug, kann man diese mit der Hand bepflanzen. Bei engeren Öffnungen oder dichter Besetzung, kann es nötig sein, Werkzeuge zu Hilfe zu nehmen. Solltest du einen Flaschengarten mit kleiner Öffnung bepflanzen wollen, findest du auf unserer Homepage alle Werkzeuge, die du benötigst.
Wieso ist die Lieferung an weit entfernte Orte nicht möglich oder sehr teuer?
Unsere Flaschengärten sind Ökosysteme die nicht gedreht oder gekippt werden dürfen. Eine Lieferung mit den üblichen Paketdienstleistern ist somit nicht möglich, da diese Paketrutschen und Förderbänder nutzen, die sich keine Gedanken um einen schonenden Transport oder die richtige Ausrichtung der Pakete machen. Aus diesem Grund liefern wir selbst aus, oder arbeiten mit Speditionen zusammen, welche den richtigen Transport gewährlisten können. Leider ist dies nicht billig. Solltest du weiter weg wohnen, kannst du Pflanzen, Werkzeuge, Substrate, Dekorationselemente und Gefäße in unserem Onlineshop bestellen, und dir deinen Eigenen Flaschengarten zuhause gestalten. Auch fertig abgestimmt DIY-Sets findest du auf unserer Webseite. Eine einfache Anleitung mit allen wichtigen Informationen liefern wir mit. Solltest du Fragen über die richtigen Mengen haben, kannst du uns gerne anrufen.
Ist die individuelle Anfertigung von Flaschengärten möglich?
Da wir eine kleine Manufaktur und kein großer Konzern sind, arbeiten wir höchst flexibel. Ganz egal ob du eine persönliche Erinnerung in einem Flaschengarten verewigen willst, oder für einen besonderen Anlass einen oder mehrere Flaschengärten kaufen oder mieten möchtest, wir finden eine Lösung, die deinen Bedürfnissen gerecht wird. Auf unserer Homepage findest du weitere Informationen zu der individuellen Gestaltung von Flaschengärten. Wenn du eine konkrete Idee hast, die du mit uns besprechen möchtest, kannst du uns gerne anrufen, oder über unser Kontaktformular schreiben, wir helfen dir gerne weiter.
Die Pflanzen wachsen zu hoch, was tun?
Sollten die Pflanzen in deinem Flaschengarten zu hochwachsen, solltest du dir Gedanken machen, ob dein Flaschengarten genügend indirektes Licht bekommt. Häufig versuchen Pflanzen so an mehr Licht zu kommen. Wenn du einen neuen Standort gefunden hast, oder dein Flaschengarten bereits an einem guten Standort steht, kannst du die Pflanzen stutzen, wenn dich die Höhe stört. Am besten benutzt du dafür eine saubere Schere, und lässt den Flaschengarten im Anschluss einen Tag offen, damit die Pflanze die Wunde verschließen kann. Eventuell musst du deinen Flaschengarten im Anschluss etwas wässern.
Was habe ich beim Gießen zu beachten?
Das wichtigste beim Gießen ist die richtige Wassermenge und Qualität des Wassers. Grundsätzlich ist ratsam mit gefiltertem Wasser oder mit Regenwasser zu gießen. Nicht alle Pflanzen vertragen kalkhaltiges Wasser, außerdem können dadurch unschöne Wasserflecken entstehen.
Über die Einstellung der richtigen Wassermenge kannst du dich in unseren Pflegehinweisen informieren. Generell kann man sagen, dass die Wassermenge eher gering sein sollte. Durch zu übriges gießen entsteht beim Einstellen mehr Arbeit und die Wahrscheinlichkeit von Schimmelbildung steigt. Achte bitte darauf, nur das Moss und die Erde zu bewässern. Die Blätter der Pflanzen sollten möglichst nicht nass werden. Gegebenenfalls trockne diese mit einem Stück Küchenrolle ab, bevor du den Flaschengarten verschließt.
Meine Lieferung ist nicht angekommen, was tun?
Wenn du keine fertigen Flaschengärten bestellst, wird deine Bestellung mit einem Paketdienstleister versendet. Sobald wir deine Bestellung versendet haben, erhältst du eine Trackingnummer per E-Mail. Bitte setze dich mit dem Paketdienstleister in Verbindung, um in Erfahrung zu bringen, wo sich dein Paket gerade befindet und wann es ankommen soll. Mach dir bitte keine Sorgen, auch wenn du Pflanzen bestellt hast, können diese unbeschadet problemlos einige Tage Versand überstehen. Sollte mal eine Pflanze kaputt ankommen, sende uns einfach ein Foto zu, wir werden dir einen kostenlosen Ersatz schicken.
Meine Bestellung ist beschädigt angekommen, was tun?
Wir verpacken unsere Waren so gut wie möglich. Leider kann es trotzdem vorkommen das beim Transport etwas beschädigt wird. Mache einfach ein Foto und schicke uns dieses per E-Mail mit einer kurzen Information. Wir werden uns umgehend mit dir in Verbindung setzen, und dir eine passende Lösung anbieten. In den meisten Fällen werden wir dir kostenlos einen Ersatz schicken. Solltest du dies nicht wünschen, kannst du deine Bestellung auch stornieren und erhältst dein Geld zurück.
Wie kann ich meine Bestellung stornieren, wenn ich damit unzufrieden bin?
Du kannst deine Bestellung binnen 2 Wochen ohne Angabe von Gründen zurücksenden/stornieren. Wir haben hierfür ein Reklamationsformular in unseren AGBs für dich vorbereitet. Fülle dieses einfach aus und sende es uns per E-Mail zu, wir werden uns dann um alles Weitere kümmern. Natürlich erhältst du im Anschluss dein Geld zurück.
Mit meinem Flaschengarten stimmt etwas nicht, was soll ich nun tun?
Keine Panik, für nahezu alle Probleme gibt es eine Lösung. Als erstes solltest du bedenken, dass gewisse Dinge im einem abgeschlossenen Ökosystem ganz normal sind. Dazu gehört unter anderem, dass Pflanzen Blätter verlieren, und neue Blätter entstehen. Manchmal sterben sogar ganze Pflanzen ab. Die ist ein normaler Zyklus in einem Pflanzenleben. Auch das Auftreten von kleinen Schimmelflecken auf abgestorbenen Pflanzenteilen ist normal. Wenn sich der Schimmel nicht großflächig in deinem Flaschengarten ausbreitet, ist kein Eingreifen notwendig. Weiter Informationen zum Umgang mit Problemen findest du in unserer Problemlösung und in unseren Pflegehinweisen. Solltest du keine passende Lösung für dein Problem finden, stehen wir dir gerne mit Rat und Tat zur Seite.
Habt Ihr ein Ladengeschäft?
Derzeit haben wir kein Ladengeschäft. Du kannst uns aber gerne in unserer Werkstatt und unserem Showroom besuchen kommen. Sobald sich die Corona-Situation beruhigt hat, werden wir uns um ein passendes Ladengeschäft bemühen. Sobald wir dieses eröffnen, werden wir dich auf unserer Webseite und unseren Social-Media-Kanälen informieren.